buogiorno il sui comportamento e' del tutto scorretto, come gia' spiegato nel precedente messaggio io le avevo detto che nel mio negozio e' specificata la dicitura che per acquisti inferiori a 10 euro io fatturo con posta economica senza tracciatura, invece per acquisti superiori a 10 euro fatturo con posta tracciabile. e' anche scritto che dal momento che uno accetta posta economica si assume la responsabilita' dell'avvenuta consegna, in caso contrario si ha la possibilita' di contattarmi per modificare la spedizione da economica a tracciabile. dunque non vedo il motivo della sua valutazione a zero visto che lei le stava bene di spendere 1,10 euro, ma siccome non ha voluto spendere di piu' mi vuole addossare la colpa del mancato recapito. adesso le rendo lo stesso trattamento con l'unica differenza che la sua valutazione e ingiusta, mentre la mia per come sono andate le cose e' corretta.