Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:

Wie kann ich Geld von meinem Delcampe Pay-Konto auf mein Bankkonto übertragen?

Wenn Sie Geld von Ihrem Delcampe Pay-Konto auf Ihr Bankkonto übertragen möchten:

  1. Bestätigen Sie erst Ihre Identität. Dieses Sicherheitsverfahren ist erforderlich, bevor Sie Geld übertragen lassen können.
  2. Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto mit Ihrem Delcampe Pay-Konto 
  3. Öffnen Sie die Seite Verwaltung: Geld abheben. Dort sehen Sie Ihr Guthaben im Überblick.
    Es kann maximal das gesamte verfügbare Guthaben auf ein anderes Konto übertragen werden
  4. Wählen Sie das Bankkonto, auf das Sie den gewünschten Betrag einzahlen möchten

    Tipp: Wenn Sie ein neues Konto hinzufügen wollen, klicken Sie auf

    und gehen dann wieder zu Verwaltung: Geld abheben.

  5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie übertragen möchten
  6. Klicken Sie auf 
  7. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung

Wie lange dauert es, bis das Geld überwiesen ist?

Die Bearbeitungszeit hängt von der jeweils beteiligten Bank ab und kann zwischen 2 und 14 Kalendertagen betragen.
Sollten Sie den Betrag innerhalb dieser Frist noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für den Geldtransfer fallen innerhalb der Europäischen Union keine Gebühren an.
Jedoch können für Geldtransfers in Länder außerhalb der Europäischen Union Bankgebühren anfallen.

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